Schomberg Polska

  • Full Screen
  • Wide Screen
  • Narrow Screen
  • Increase font size
  • Default font size
  • Decrease font size

Strona główna

SysBerg.MobiS dla systemu Android

Email Drukuj

Posiadanie mobilnych pracowników serwisu, instalatorów lub przedstawicieli handlowych stanowi duże wyzwanie organizacyjne. Aby mu sprostać potrzebne jest wyspecjalizowane narzędzie, które umożliwi monitoring i kontrolę podległych struktur serwisu i sprzedaży, a równocześnie będzie stanowić wsparcie dla ludzi pracujących w terenie przy obsłudze klientów.

 

Opis rozwiązaniaAplikacja na różnych urządzeniach

Schomberg SysBerg.MobiS to opracowany przez nas system na platformę Google Android, który może pracować na tabletach oraz urządzeniach typu smartfon. Aplikacja powstała na bazie kilkunastoletnich doświadczeń naszej firmy w tworzeniu systemów dla telewizji kablowych i dostawców internetu.

System SysBerg.MobiS daje pracownikom mobilnym dostęp do bazy klientów, zaplanowanych zdarzeń serwisowych, danych o wykupionych przez klientów usługach, płatnościach i używanych urządzeniach. Dzięki ciągłej pracy online i połączeniu z główną bazą danych istnieje możliwość monitorowania pozycji pracowników, postępu prac, jak również przesyłania na urządzenie pracownika informacji o nowych zdarzeniach serwisowych. Stałe monitorowanie pozycji pracowników pozwala na szybkie wyszukanie osoby znajdującej się najbliżej awarii, co pozwala na znaczne skrócenie czasu reakcji na zgłoszenie i ograniczenie kosztów obsługi zdarzeń serwisowych.

Zaletą naszego rozwiązania jest możliwość integracji z dowolnymi systemami zarządzania relacjami z klientami i abonentami (SMS, CRM). W połączeniu ze znanym i sprawdzonym systemem SysBerg.Teles aplikacja stanowi kompletne rozwiązanie dla zarządzania służbami mobilnymi, szczególnie z branży telekomunikacyjnej.

Dzięki potwierdzaniu przez klienta wykonania usługi lub zamówienia nowych usług odręcznym podpisem bezpośrednio na ekranie urządzenia, ogranicza się konieczność posiadania papierowych dokumentów, co przyspiesza obsługę i oszczędza materiały eksploatacyjne, energię oraz ogranicza koszty obsługi.

System Android jest obecnie najpopularniejszym systemem operacyjnym na świecie. Urządzenia z tym systemem mają ponad 60% udziału w rynku. Dzięki temu użytkownik naszej aplikacji ma bardzo szeroki wybór urządzeń różnych producentów we wszystkich przedziałach cenowych.

 

Korzyści

Dlaczego warto wybrać aplikację Schomberg SysBerg.MobiS ?

Nowoczesność

  • Popularny system operacyjny Android
  • Łatwa i intuicyjna obsługa
  • Duży wybór urządzeń mobilnych (tablety i smartfony)
  • Możliwa integracja z innymi systemami

Bezpieczeństwo

  • Zabezpieczenie dostępu do aplikacji
  • Przetwarzanie danych na serwerach bazodanowych
  • Monitorowanie położenia urządzeń i pracowników
  • Szyfrowanie danych

Mobilność

  • Korzystanie z aplikacji w dowolnym miejscu
  • Dostęp do pozycji na mapie i uruchamianie nawigacji do klienta
  • Szybki dostęp do informacji o kontrahencie, historii transakcji, płatności, danych o urządzeniach i usługach

Korzyści dla firmy

  • Oszczędność czasu dzięki dostępowi do danych z każdego miejsca
  • Obniżenie kosztów dzięki eliminacji dokumentów papierowych
  • Zmniejszenie kosztów paliwa i samochodów przez przydzielanie zadań najbliżej położonym pracownikom

 

Podstawowe funkcje

Jeżeli chcesz zobaczyć szczegółowy wygląd aplikacji SysBerg.MobiS wraz z opisami i sposobem obsługi kliknij tutaj.

Jeżeli chcesz zobaczyć wygląd modułu monitoringu SysBerg.Teles wraz z opisami i sposobem obsługi kliknij tutaj.

Więcej…

SysBerg.Teles, system SMS dla telwizji kablowych

Email Drukuj

Firma Schomberg Polska pragnie zaprezentować i przybliżyć Państwu opracowany przez naszą firmę komputerowy system kompleksowej obsługi abonenta SysBerg.Teles. Jest to zaawansowany system dedykowany dla operatorów telewizji kablowej, dostawców internetu oferujących usługi telewizji analogowej, telewizji cyfrowej, dostępu do internetu, telefonii. Stanowi dla tych firm „strategiczny” system informatyczny i jest jednym ze źródeł przewagi konkurencyjnej. Do najważniejszych funkcji tego systemu należy ewidencja klientów i aktywności w korzystaniu z oferowanych przez operatora usług, rejestrowanie kont abonenckich (umów), prowadzenie rozliczeń, automatyczne naliczanie należności, analiza zaległości płatniczych, analiza sprzedaży, przechowywanie pełnej historii rozliczeń z klientem, obsługa zgłoszeń serwisowych, zarządzanie elementami infrastruktury technicznej, zarządzanie gospodarką materiałową. Obecnie SysBerg.Teles obsługuje na terenie całego kraju ponad 200 tys. abonentów.

 

Schemat

 

Cechy funkcjonalne systemu

 

Więcej…

Strona 1 z 2

Tutaj jesteś: Strona główna