Daje pracownikom mobilnym dostęp do głównej bazy danych z
urządzenia w dowolnym miejscu. Użytkownicy mają możliwość
podglądu i edycji danych kontrahenta.
Dostępny jest podgląd konta
kontrahenta w systemie, czyli aktywnych usług, posiadanych
urządzeń, wystawionych faktur, płatności, salda w rozrachunkach z
klientem.
Podgląd aktualnego salda w rozliczeniach z klientem. Przegląd wystawionych faktur i przyjętych wpłat. Dane te są dostępne na koncie klienta w trakcie wizyty.
Więcej ...Pracownicy podczas rejestrują przebieg wizyty u klienta na formularzu na ekranie urządzenia mobilnego.
Klient może potwierdzić wykonanie zlecenia lub zamówienie podpisem bezpośrednio na ekranie.
Użytkownicy mają możliwość przypisywania wizyt u klienta do pracowników. Informacja o wizycie pojawia się na mobilnym urządzeniu pracownika. Moduł monitoringu pozwala śledzić pozycje pracowników i przypisywać zlecenia do najbliżej położonych osób. Pracownicy mobilni sami też mogą rejestrować i planować nowe wizyty.
Więcej ...Plan wizyt może być monitorowany i modyfikowany centralnie, a każdy z pracowników mobilnych raportuje na bieżąco gdzie i co robi. Na konsoli w module zarządzania jest dostęp do historii i listy aktualnie wykonywanych zleceń. Zadania zakończone zmieniają od razu kolor i pozycję na liście.
Więcej ...Urządzenia mobilne na bieżąco raportują swoją pozycję na podstawie sygnału GPS lub sieci komórkowej i bezprzewodowej. Pozycja jest zapisywana w centralnej bazie danych i umożliwia upoważnionej osobie (najczęściej kierującemu działem) podgląd aktualnej pozycji wybranego lub wszystkich pracowników, podgląd przejechanej trasy, miejsca postoju, nałożenie trasy na lokalizacje zaplanowanych wizyt u klientów, wyszukanie pracownika najbliższego podanemu adresowi.
Więcej ...Bezpośrednio z ekranu danych kontrahenta lub listy zadań może być wywołana aplikacja nawigacyjna. Pozwala to na szybkie planowanie trasy bez konieczności wpisywania adresu do aplikacji nawigacyjnej. System sam przekazuje do niej dane adresowe kontrahenta.
Więcej ...Aplikacja pozwala na nawiązanie połączenia telefonicznego bezpośrednio z ekranu danych kontrahenta lub listy zadań. Pozwala to na szybki kontakt z kolejnym klientem z listy. W ten sam sposób inicjuje się wysłanie poczty elektronicznej do klienta.
Więcej ...Zobacz również
SysBerg.Teles
System kompleksowej obsługi abonenta dla telewizji kablowych i dostawców internetu.